PRAZO DE ENTREGA

Na Blazee, trabalhamos com as últimas tendências da moda, oferecendo uma seleção exclusiva de produtos internacionais e nacionais de alto padrão. Nossas peças são produzidas em países como Portugal, Bangladesh, Turquia, Brasil e China, garantindo estilo e sofisticação em cada item.

Prazo de Entrega e Processo de Importação

Os produtos importados têm um prazo de entrega estimado de 3 a 12 dias úteis, enquanto os nacionais podem chegar ainda mais rápido, dependendo do frete escolhido. Após a confirmação do pagamento, os pedidos são despachados em até 24 horas e você receberá um código de rastreio por e-mail em até 7 dias úteis para acompanhar o progresso da entrega.

Embora nosso prazo estimado seja de 3 a 12 dias úteis, atrasos podem ocorrer devido a fatores fora do nosso controle, como:

• Sobrecarga no sistema de entregas internacionais: Alta demanda ou períodos sazonais podem afetar os prazos dos Correios.

• Trâmites alfandegários: Processos de liberação na Receita Federal podem levar dias adicionais.

• Greves ou imprevistos logísticos: Paralisações ou problemas operacionais nos Correios ou alfândega podem impactar a entrega.
  

Estamos comprometidos em monitorar os pedidos e fornecer atualizações por e-mail ou WhatsApp sempre que possível. Caso seu pedido sofra atraso, você pode acompanhar o status com o código de rastreio ou entrar em contato conosco para mais informações.

Para garantir sua tranquilidade, a Blazee se responsabiliza por quaisquer taxas ou processos de importação, sem custos adicionais para você. Além disso, todas as compras contam com Seguro de Entrega automático, sem custo extra. Garantimos que você receba seu pedido ou tenha o valor integral restituído em caso de extravio ou perda antes da chegada ao sistema dos Correios no Brasil.

Responsabilidade pelo Endereço de Entrega

É essencial que você forneça o endereço correto e completo no ato da compra, pois o envio será realizado para o local informado. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pacote pode ser devolvido ou entregue em um local diferente, e a entrega será considerada concluída. Nesses casos, a Blazee não oferecerá reenvio ou reembolso do pedido original, e uma nova compra pode ser necessária.

Se o seu pedido for devolvido à Blazee por motivos como endereço incompleto, incorreto, carteiro não atendido ou pedido não retirado da agência dos Correios, você poderá solicitar o reenvio do produto. Nesse caso, será cobrada uma taxa de R$35,00 para cobrir os custos do frete de reenvio. Essa taxa deverá ser paga antes do reenvio do pedido. Para solicitar, entre em contato conosco pelos canais de atendimento.